Nel 2009 in Bulgaria c'erano 2.6 milioni di utenti internet secondo le statistiche di Internet World Stats. Questo significa che il 36.7% della popolazione bulgara è online, registrando un aumento del 515% dal 2000.
La fascia di età più attiva nel web comprende i ragazzi fra i 16 e i 24 anni, che rappresentano il 75.1% degli utenti.
Il livello degli utenti che hanno acquistato online nei primi tre mesi del 2009 rimane ancora basso, il 3.3%, secondo i dati pubblicati da ICT. Il motivo principale per cui non si ha ancora fiducia negli acquisti online è perchè le persone preferisco ancora acquistare nei negozi e toccare con mano i prodotti (21.7%). È da sottolineare comunque, che dal 2007 la percentuale di persone che acquistano online è raddoppiata, passando dall'1.7% al 3.3% nel 2009.
I prodotti made in Italy richiesti in Bulgaria sono in ordine di importanza:
- metalli di base preziosi e altri metalli non ferrosi; combustibili nucleari
- articoli di abbigliamento, escluso l'abbigliamento in pelliccia
- calzature
- macchine di impiego generale
- filati di fibre tessili
- prodotti di colture agricole non permanenti
- minerali metalliferi non ferrosi
- motori, generatori e trasformatori elettrici
- fibre sintetiche e artificiali
- macchine di impiego generale
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