Accessibilità dei siti web: creare interfacce davvero per tutti

Navigare online è ormai un’attività quotidiana per la maggior parte delle persone: che sia per lavoro o per svago, per studio o per necessità, internet è parte integrante della nostra vita.

Tuttavia, visitare pagine web e cercare contenuti online non è così facile per tutti. Uno studio americano condotto nel 2020 da WebAIM ha dimostrato come il 98% dei siti web non rispetti le linee guida per l’accessibilità. Questo significa che per le persone che presentano qualche disturbo o disabilità, la navigazione online può risultare molto difficoltosa o addirittura impossibile, a causa della struttura del sito e delle caratteristiche dell’interfaccia.

Un sito accessibile è un sito inclusivo, utilizzabile nel pieno delle sue funzioni da tutti gli utenti e pronto ad adattarsi per soddisfare le esigenze di ognuno. Le soluzioni per creare siti accessibili esistono già: basta metterle in pratica per offrire a tutti la possibilità di navigare online senza barriere.

I 4 principi del sito web accessibile

Per definirsi “accessibile”, un sito deve soddisfare 4 principi, noti come POUR. In particolare il website deve essere:

• Percepibile - l'utente può identificare il contenuto e gli elementi dell'interfaccia per mezzo dei sensi (per molte persone la percepibilità è soprattutto visiva, mentre per altri può essere una questione solo uditiva)
• Operabile - un utente può utilizzare con successo controlli, pulsanti, navigazione e altri elementi interattivi necessari (per molte persone ciò consiste nell’identificare visivamente un controllo dell'interfaccia e quindi fare clic, toccare o scorrere, mentre per altre l'uso della tastiera di un computer o dei comandi vocali può essere l'unico mezzo con cui utilizzare e controllare l'interfaccia)
• Comprensibile (Understandable) - le persone devono essere in grado di comprendere le informazioni visualizzate in una pagina web e l’interfaccia utente per navigare nel sito (la navigazione deve essere prevedibile e coerente)
• Robusto - conforme agli standard e progettato per funzionare con tutte le tecnologie; gli utenti dovrebbero essere in grado di scegliere liberamente la tecnologia da utilizzare per navigare nel sito.

Rispettando questi principi si può realizzare un sito che permette a tutti di essere parte della rete globale di informazioni e contenuti web, senza lasciare indietro nessuno.

Perché realizzare siti accessibili?

Creare un sito web inclusivo è fondamentale per diversi motivi: prima di tutto, come abbiamo visto finora, sul piano etico e sociale per non escludere nessuno. Ma non solo, perché l’accessibilità coinvolge anche gli ambiti normativo ed economico.

Dal punto di vista del quadro legislativo, la direttiva europea 2019/882 European Accessibility Act (EAA) stabilisce che da giugno 2025 non potranno più essere immessi nel mercato europeo siti web che non siano accessibili. Questo significa che tutte le aziende dovranno adeguare i propri website agli standard WCAG 2.1, le linee guida per l’accessibilità dei siti web.

E per quanto riguarda l’aspetto economico? Rendere i propri contenuti fruibili a molti più utenti, creare una relazione di fiducia con le persone e facilitare le operazioni di acquisto online: questi sono tutti fattori che contribuiscono ad aumentare la visibilità e il successo dell’attività.

La realizzazione di un website accessibile risulta quindi un’operazione necessaria e al contempo vantaggiosa per il business: come fare in concreto?

Come creare o rendere un sito web accessibile

Per avere un sito in linea con gli standard richiesti ci sono due alternative: sviluppare nuove interfacce accessibili “by design”, oppure utilizzare dei tool per sopperire alla mancanza di accessibilità dei siti già esistenti.

In site By site stiamo lavorando in entrambe le direzioni: da un lato stiamo mettendo a punto metodologie di sviluppo per la creazione di siti web accessibili fin dal principio, dall’altro stiamo implementando un sistema per rendere facilmente fruibili i siti web che attualmente non lo sono.

In particolare, per quanto riguarda quest’ultima opzione, stiamo proponendo a tutti i nostri clienti uno strumento utile alla rimediazione dei siti non accessibili by design. Il tool si compone di un’interfaccia di accessibilità che può essere impostata a seconda delle particolari esigenze dell’utente (ad esempio con parametri specifici per ipovisione, daltonismo, deficit dell’attenzione, epilessia e molto altro).

In aggiunta, il sistema utilizza l’intelligenza artificiale per scansionare e analizzare il sito e per ottimizzarne gli aspetti tecnici secondo gli standard richiesti dalla legge. Grazie a questo tool, è quindi possibile ottenere siti web accessibili in modo facile e veloce e raggiungere da subito un pubblico molto più ampio.

L’accessibilità è a portata di mano: cosa aspetti per rendere il tuo sito davvero inclusivo?