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Progettiamo assistenti virtuali per il tuo business

Essere ovunque e avere sempre la risposta pronta è impossibile. Ma i chatbot e i virtual assistant dotati di Intelligenza Artificiale possono farlo! In site By site progettiamo assistenti virtuali per le aziende sotto forma di chatbot. Studiamo flussi conversazionali naturali e funzionali, con lo scopo di diminuire gli effort del personale, ottimizzare le tempistiche di lavoro, offrire esperienze utili e dialogare con gli utenti in ogni momento: l'innovazione è qui.

Incontriamoci

Quali sono gli ambiti di applicazione del chatbot nel marketing conversazionale?

Come apriamo un dialogo con il tuo target su diversi canali

Attraverso il nostro metodo, flessibile e misurabile, raggiungiamo gli obiettivi prefissati e monitoriamo i risultati raggiunti. 

  • Analizziamo gli obiettivi del touchpoint e i contenuti della comunicazione.
  • Studiamo il tono di voce del tuo assistente, per dargli una personalità riconoscibile e in linea con i tuoi valori aziendali. Garbo, ironia, serietà, saggezza, vivacità: quale sarà il carattere del tuo nuovo team member virtuale?
  • Stabiliamo quali e quanti flussi conversazionali attivare e poi li sviluppiamo secondo un sistema “a scelta”, in base all’opzione selezionata dalla persona. Nel caso di un assistente dotato di intelligenza artificiale, lo educhiamo a riconoscere un bacino iniziale di espressioni utili a creare un dialogo naturale.
  • Monitoriamo gli insight più utili delle interazioni tra l’assistente e l’utente, per perfezionare le prestazioni.

Perché dovresti avere un chatbot?

  • Offri un servizio 24/7 ai tuoi clienti
  • Riduci l’effort del personale per le operazioni di scarso valore e ripetitive
  • Analizzi i dati delle interazioni conversazionali e ricavi insight utili per il tuo business
  • Hai a disposizione uno strumento per informare, coinvolgere e fidelizzare le persone.

Perché sviluppare con noi il tuo chatbot?

  • Siamo esperti in innovazione tecnologica e strategie di marketing
  • Curiamo ogni aspetto del progetto, dallo sviluppo tecnico al tono di voce emozionale
  • Monitoriamo e, se necessario, miglioriamo le performance, grazie alle statistiche.

Il team

Raccontaci il tuo obiettivo, diventerà un nostro progetto.
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