Alessio Pomaro su Spot and Web: vi spiego perché puntare sulla Voice Technology

Alessio Pomaro, SEO Manager e Head of Voice Technology presenta Voice Branding, spin-off di site By site, e spiega la potenza della Voice Technology ai microfoni di Spot and Web, in un’intervista a cura di Mario Modica.

Durante l’intervista, Alessio ha parlato di come la Voice Technology stia diventando uno strumento sempre più importante per la diffusione di contenuti utili all’utente nel percorso di customer journey. Una vera e propria rivoluzione quella della voce che acquisisce un ruolo sempre più importante in ambiti quali il customer care e in quella “cura” per l’utente che il brand è chiamato ad avere, in misura sempre maggiore, dall’inizio alla fine del percorso.

Domotica, automotive e hospitality sono solo alcuni esempi di settori per i quali vale questo principio e Voice Branding è nata proprio con questo obiettivo: sviluppare interfacce conversazionali per permettere ai brand di offrire un’esperienza personalizzata e coinvolgente grazie all’utilizzo della voce.

Ascolta l'intervista qui:

Ascolta "Intervista a Alessio Pomaro Head of voice technology e SEO manager di site By site" su Spreaker.

Una nuova frontiera chiamata Podcast

Un altro aspetto molto interessante che è emerso nell’intervista di Alessio Pomaro a Spot and Web riguarda il fenomeno podcast, uno strumento nel quale la voce è un elemento essenziale. Un esempio è Voice Technology Podcast: la serie di contenuti audio, prodotta da 4tracce.fm, che accompagna l’utente alla scoperta della Voice Technology per scoprire cosa significa, quali sono le potenzialità ed esempi nei quali la ricerca vocale fa la differenza.

Tutti gli episodi di Voice Technology Podcast sono disponibili sulle piattaforme Apple, Google, Spotify, Spreaker, sul sito di Voice Branding e da oggi anche nella sezione Podcast di Spot and Web.

Ascolta "Voice Technology" su Spreaker.

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