Il fashion social media marketing è in costante sviluppo e in continua evoluzione.
Il report I Social Media e i Top Brands nel Mercato del Fashion di socialbakers analizza proprio la questione moda e social network e le performance dei migliori marchi di moda su un canale in particolare: Facebook.
I brand presi in considerazione dall'analisi sono: Gucci, Fendi, Versace, Liu Jo, Dolce&Gabbana, Prada.
Tra questi il brand con il maggior numero di fan su Facebook è Gucci che vanta 9.485.705 fan [al momento dell'analisi] e che nel periodo considerato [1 agosto - 31 ottobre 2012] ha guadagnato il maggior numero di fan [+8% = +710.179 fan].
Il brand che, però, ha registrato l'incremento maggiore in percentuale è stato Liu Jo con un aumento del 29% [+86.260 fan] registrato tra il 19 e il 20 settembre, quando l'azienda ha annunciato che la top mode Kate Moss avrebbe presenziato all'apertura del nuovo store in centro a Milano.
Per quanto riguarda l'engagement la pagina di Liu Jo ha registrato una media di 623,20 interazioni al giorno per un totale di oltre 57.000 interazioni totali delle quali l'89% era costituito da like, il 2,36% da commenti e l'8,64% da azioni.
I contenuti che hanno generato maggior engagement sono stati:
- Liu Jo: immagine di un abito da sera [3343 like, 106 commenti, 376 azioni]
- Dolce&Gabbana: album di fotografie di personaggi famosi che indossano capi di abbigliamento del marchio [25.708 like, 316 commenti, 1.696 azioni]
- Fendi: album di fotografie di personaggi famosi che indossano capi di abbigliamento del marchio [22.051 like, 420 commenti, 943 azioni]
- Versace: fotografia di un nuovo orologio [10.036 like, 340 commenti, 1.192 azioni]
Questo dimostra come i contenuti più coinvolgenti rimangano sempre le immagini.
Purtroppo, però, i tempi di risposta dei brand risultano ancora troppo lunghi: lo standard di risposta nel settore è del 65% [su un totale di 111 commenti dei fan, solo 66 hanno avuto risposta].
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