Ecommerce Food Conference: l’intervento di Alessio Pomaro sull’Intelligenza Artificiale

Il 23 e il 24 febbraio 2023 siamo stati ospiti all’Ecommerce Food Conference di Bologna con un doppio stand fisico e virtuale, e uno speech di Alessio Pomaro sull’Intelligenza Artificiale applicata agli e-commerce in ambito food.

Oggi non si fa che parlare di machine learning, di ChatGPT e di algoritmi generativi. Ma cosa sono e come funzionano? Come possono questi sistemi migliorare le performance di un progetto e-commerce e la qualità dei prodotti e del servizio?

Nel suo intervento Alessio ha risposto a tutte queste domande!

Intelligenza Artificiale: un ingrediente fondamentale nella ricetta dell'e-commerce del futuro

Gli algoritmi generativi sono dei sistemi basati sull’Intelligenza Artificiale e sul Machine Learning, che vengono addestrati su enormi quantità di dati per generare contenuti in modo probabilistico.

L’algoritmo non è intelligente come si pensa e non può esprimere un parere: è solo ben allenato su come usiamo le parole!

Gli algoritmi possono generare testi, immagini, video, audio e persino voci e possono essere utilizzati in tutte le fasi di un progetto digital (analisi iniziale di progetti, generazione di contenuti e analisi di dati strutturati) per ottimizzare i processi e reinvestire l’effort in qualità.

Che automazioni possiamo utilizzare per l’analisi iniziale di un progetto?

Attraverso le automazioni possiamo estrarre preziosi dati dalla SERP, ovvero dalla pagina dei risultati di un motore di ricerca, come per esempio i vari titoli dei contenuti, il testo principale e altre informazioni importanti.

Questi dati vengono elaborati usando l'intelligenza artificiale per ottenere una sintesi dei contenuti, identificare i diversi argomenti e gli elementi semantici trattati sulla pagina. Le AI ci aiutano a capire quali sono gli argomenti importanti per il nostro progetto e ci permettono di creare una struttura per il nostro sito web, aumentando così l'accuratezza e la qualità del nostro lavoro.

Generazione di contenuti

Dalla teoria, Alessio è passato alla pratica, con l’esposizione di esperimenti di contenuti sviluppati da AI per gli e-commerce. Schede prodotto, FAQ e generazione di testi e immagini: tutti questi contenuti ottengo ottimi risultati sui motori di ricerca. L'utilizzo appropriato dell’AI non va contro le linee guida di Google, che premia invece i contenuti di qualità e non guarda il metodo di produzione.

E per quanto riguarda il copyright? Ne abbiamo parlato nell’articolo “Intelligenza artificiale e diritto d’autore: qual è la situazione?”.

Analisi di dati e automazione

Grazie all’intelligenza artificiale riusciamo ad ottenere diversi dati dall’analisi dei contenuti prodotti dagli utenti.

Per esempio, è possibile esaminare il sentiment delle recensioni di un marketplace, creando delle dashboard di analisi che ci fanno capire a colpo d’occhio su quali aspetti il prodotto deve migliorare in base all’esperienza dei clienti.

Dove siamo diretti?

Alessio ha concluso il suo speech con una breve panoramica sul futuro dell’Intelligenza Artificiale:

• L’AI diventerà sempre più performante, comprensibile e controllabile
• Gli algoritmi generativi produrranno contenuti sempre più vicini alla perfezione
• Potremo creare user experience personalizzate con contenuti realizzati in real time.

L’AI è la “nuova elettricità”: una tecnologia rivoluzionaria che creerà nuovi modelli di business e nuovi servizi! Saremo pronti a questo cambiamento?

La nostra esperienza all’Ecommerce Food Conference

L’intervento di Alessio, e il suo approccio innovativo, hanno riscosso diversi complimenti e apprezzamenti dal pubblico tanto che lo speech è stato citato tra i migliori dell’evento.

Nello stand fisico abbiamo avuto modo di condividere con i visitatori tanti momenti di networking e formazione, oltre a confronti stimolanti ed interessanti.

In site By site integriamo le AI nei nostri metodi di lavoro per ottimizzare le diverse fasi dei progetti: dall’analisi di dati per migliorare prodotti e servizi alla generazione di contenuti testuali e immagini.

A seconda delle caratteristiche del tuo brand, perfezioniamo ogni strategia per ottenere risultati su misura che ti aiutano ad aumentare le performance del tuo e-commerce.

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