Sono responsabili di circa il 70% della spesa pubblicitaria… di cosa stiamo parlando? In questo contesto, ci riferiamo ai Walled Garden, delle strutture digitali in cui pochi grandi attori tecnologici esercitano un controllo esclusivo su dati e contenuti.
Questi “giardini murati" stanno rivoluzionando la pubblicità online e le interazioni tra aziende e consumatori, affrontando sfide cruciali come la privacy degli utenti e l'evoluzione verso un mondo "cookieless".
In questo articolo, approfondiremo la definizione dei Walled Garden e il loro ruolo cruciale nel marketing digitale.
Un Walled Garden è un ambiente digitale chiuso e protetto, in cui l'accesso a informazioni e contenuti è rigorosamente controllato e limitato dal proprietario del sito o servizio.
Esempi classici di Walled Garden sono le piattaforme social come Facebook. Qui, è l’azienda proprietaria che decide quali informazioni, servizi o prodotti sono disponibili agli utenti. Questo controllo può essere esercitato attraverso restrizioni sull'accesso a certi contenuti o sulle interazioni con altri utenti.
I Walled Garden sono quindi una sorta di ecosistema controllato che permette alle aziende di mantenere elevati standard di qualità e sicurezza per i loro utenti.
Per le loro funzionalità e potenzialità, i Walled Garden sono solitamente creati e impiegati da giganti tecnologici come Amazon, Spotify o Tiktok ma possono anche essere utilizzati da aziende più piccole sotto forma di brand community.
All’interno dei Walled Garden, tutte le interazioni degli utenti avvengono all'interno di un ambiente controllato dall'azienda. Questo consente una raccolta di dati molto precisa e centralizzata: ogni click, visualizzazione di un prodotto, interazione con un contenuto o una pubblicità viene tracciato, fornendo una ricca fonte di informazioni sul comportamento degli utenti.
Grazie a questi dati raccolti, le aziende possono creare profili dettagliati degli utenti con preferenze personali, abitudini di consumo, interessi e altro ancora. Gli inserzionisti possono poi utilizzare questi dati per raggiungere segmenti di pubblico estremamente specifici e pertinenti con annunci pubblicitari mirati, aumentando così l'efficacia delle campagne di marketing.
I cookie di terze parti sono file di testo utilizzati principalmente per tracciare la navigazione degli utenti tra diversi siti, principalmente per scopi pubblicitari. Questi cookie raccolgono dati sul comportamento online, consentendo agli inserzionisti di mostrare annunci personalizzati su vari siti web.
Tuttavia, a causa delle preoccupazioni per la privacy degli utenti, i cookie di terze parti stanno diventando sempre meno comuni e Google ha annunciato che nel corso del 2024 inizierà ad eliminarli gradualmente nei browser Chrome.
In questo nuovo contesto, i Walled Garden rappresentano una soluzione potenziale in questo scenario cookieless. Poiché operano in un ambiente chiuso dove raccolgono in autonomia i propri dati sugli utenti, non dipendono dai cookie di terze parti.
Questo fa dei Walled Garden una scelta ideale per le aziende che desiderano continuare a raccogliere dati preziosi sui consumatori, evitando allo stesso tempo le preoccupazioni legate alla privacy associate ai cookie di terze parti.
Come abbiamo visto, i Walled Garden offrono diversi vantaggi, come una maggiore sicurezza e privacy, la possibilità di personalizzare i contenuti in base alle preferenze degli utenti e il controllo sulla qualità dei contenuti offerti.
Tuttavia, i Walled Garden presentano attualmente delle limitazioni. Per esempio, molto spesso i dati aggregati forniti possono richiedere molto tempo per essere analizzati e decifrati. Anche la mancanza di flessibilità, dovuta all'impossibilità di trasferire dati e intuizioni tra piattaforme diverse, è un altro grande problema.
In futuro, questi ambienti potrebbero diventare più aperti, con la crescente concorrenza, le richieste di maggiore trasparenza.
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